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Técnicas de venta

Constituyen el cuerpo de métodos usados en la profesión de, ventas. Las técnicas en uso varían mucho, desde la venta consultiva centrada en el cliente hasta el muy presionado "cierre duro". Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se me ...

                                               

Top of mind

Top of mind es una expresión inglesa que se refiere la marca o producto que surge primero en la mente del consumidor al pensar en una industria en específico. ​ Se podría traducir como "el primero en mente". Las compañías constantemente intentan ...

                                               

Trade marketing

Trade marketing es una rama de la mercadotecnia que se ocupa y preocupa de aumentar la demanda del producto por parte del vendedor mayorista, minorista, o el nivel de distribuidor en lugar de a nivel del consumidor. Sin embargo, existe una necesi ...

                                               

Valor de marca

El valor de marca es el valor que ha adquirido un producto a lo largo de su vida hasta la muerte. Puede ser calculado comparando los ingresos futuros esperados de un producto con marca con los ingresos de uno similar sin marca. Este cálculo es co ...

                                               

Vendedor

Un vendedor es aquella persona que tiene encomendada la venta o comercialización de productos o servicios de una compañía. ​ Por su grado de relación con la empresa, se pueden distinguir dos tipos: Vendedores de plantilla. Están ligados la empres ...

                                               

Venta cruzada

En marketing, se llama venta cruzada la táctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente. Su objetivo es aumentar los ingresos de una compañía. Así, a una persona que v ...

                                               

Venta directa

Se entiende por venta directa o venta a domicilio la comercialización fuera de un establecimiento comercial de bienes y servicios directamente al consumidor, mediante la demostración personalizada por parte de un representante de la empresa vende ...

                                               

Viaje de familiarización

Los viajes de familiarización son viajes de cortesía que se ofrecen a operadores turísticos o agencias de viajes para que puedan vivir la experiencia de un destino turístico en primera persona. El objetivo de estos viajes es lograr un mejor conoc ...

                                               

Volante (documento)

Un volante es un documento en una hoja de papel en la que se manda, recomienda, pide, pregunta o se hace constar algo en términos precisos y resumidos, para hacer uso dentro de una institución u organismo o para disfrutar de un servicio.

                                               

Wikimarketing

Wikimarketing es el término empleado para referirse a las técnicas o herramientas de márketing que intentan explotar los wikis para producir incrementos en "reconocimiento de marca", mediante creación y actualización de artículos de un producto o ...

                                               

Ejecutivo (cargo)

Un ejecutivo es una persona que es integrante de una comisión ejecutiva o que ejerce un cargo de alta dirección dentro de una organización, por ejemplo una empresa u organismo internacional. Los ejecutivos medios tienen, por otro lado, ciertas ca ...

                                               

Emprendedor

Un emprendedor es una persona que diseña, lanza y pone en funcionamiento un negocio, ​ El emprendimiento es la capacidad y el deseo de desarrollar, organizar y manejar un negocio junto con sus respectivos riesgos, con el fin de obtener una gananc ...

                                               

Gerente de producto

El director de producto, gerente de producto, gestor de producto o jefe de producto investiga, selecciona, e impulsa el desarrollo de productos en una organización, realizando las tareas de gestión de producto. Un director de producto considera n ...

                                               

Jefe

En el ejército, la jefatura militar con la denominación de "jefe" se aplica a los grados de comandante, teniente coronel y coronel ​

                                               

Presidente-director general

El presidente-director general o P D.G. o pdg, ​ es el dirigente de más alto rango en una sociedad anónima que funciona en un sistema monista, o sea, con un consejo de administración y en ausencia de consejo de supervisión o comité de supervisión ...

                                               

Oficina

Una oficina es un salón destinado al trabajo. Existen muchas formas de distribuir el espacio en una oficina según la función y cuántas personas trabajarán dentro del mismo local. En un extremo cada trabajador tendrá su propio sitio, en el otro un ...

                                               

Oficina ejecutiva

El término oficina ejecutiva se viene utilizando desde finales de 1990, si bien su origen no se le atribuye a una persona específica, si es una época donde nacieron varias empresas que empezaron a ofrecer este servicio en Australia, Estados Unido ...

                                               

Inspector General de Puerto Rico

Esta oficina fue creada en virtud de la Ley n.° 15 de 28 de febrero de 2017, según enmendada, con el propósito de fortalecer los mecanismos de prevención, control, investigación y auditoría de la gestión de gobierno, realizar auditorías y consult ...

                                               

Microsoft Mathematics

Microsoft Mathematics o Microsoft Matemáticas es un software educativo, diseñado para Microsoft Windows, que permite a los usuarios resolver problemas matemáticos y científicos. Desarrollado y operado por Microsoft, está concebido principalmente ...

                                               

Oficina virtual

Una oficina virtual es un espacio virtual en el que se llevan a cabo actividades parecidas a las de una oficina convencional. La mayoría de los organismos públicos y grandes empresas ofrecen, dentro de sus Webs, servicios virtuales a sus clientes ...

                                               

Organización de empresas

Una estructura organizativa muy vertical, con una larga cadena de mando y tramos de control corto no favorece el trabajo en equipo, por el contrario las estructuras horizontales facilitan mejor el trabajo en equipo. La estructura organizacional i ...

                                               

Aprendizaje organizacional

El término aprendizaje organizacional comenzó a utilizarse a partir de 1965 con la publicación de V.E. Cangelosi y W.R. Dill titulado "Organizational learning observations: Towards a theory" ​. Desde entonces, la popularidad del término ha crecid ...

                                               

Áreas funcionales de la empresa

Las áreas funcionales de la empresa son las diversas actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por lo menos 5 áreas funcionales básica ...

                                               

Arquitectura de la empresa

La arquitectura de la empresa es el conjunto de elementos organizacionales que describen la empresa y se relacionan entre sí garantizando la alineación desde los niveles más altos hasta los más bajos, con el fin de optimizar la generación de prod ...

                                               

Asociación Internacional de Directores de Proyecto

La Asociación Internacional de Directores de Proyecto es una asociación de gestión de proyectos y autoridad de certificación de ámbito mundial.

                                               

Cambio organizacional

El cambio organizacional es aquella estrategia la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras. Para poder tener el cono ...

                                               

Comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos la mejora de la efi ...

                                               

Compromiso organizacional

Compromiso organizacional es el grado en que un empleado se identifica con una organización en particular y las metas de ésta, y desea mantener su relación con ella. Por tanto, involucramiento en el trabajo significa identificarse y comprometerse ...

                                               

Configuraciones estructurales

Este modelo se encuentra en organizaciones caracterizadas por un núcleo de operaciones rutinario, generalmente sencillo y repetitivo, dando lugar a procesos de trabajo altamente normalizados. Es propio de grandes empresas que logran su funcionami ...

                                               

Desarrollo organizacional

El campo del desarrollo organizacional trata sobre el desarrollo, funcionamiento y efectividad en las relaciones humanas dentro de una organización Se da énfasis al capital humano dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando una meta d ...

                                               

Equipo multidisciplinar

Se puede definir un equipo multidisciplinar como un conjunto de personas, con diferentes formaciones académicas y experiencias profesionales, que operan en conjunto, durante un tiempo determinado, abocados a resolver un problema complejo, es deci ...

                                               

Estructura funcional

La organización funcional determina la existencia de diversos supervisores, cada cual especializado en determinadas áreas. Esto significa que la organización no cumple con el principio de unidad de mando: Autoridad funcional o dividida. Es una au ...

                                               

Estructura organizacional

La estructura organizacional de una empresa es la forma en la que la empresa se va a gestionar. Pueden diferenciarse dos partes: la estructura organizativa formal y la informal. La estructura real de la organización se basa en el conjunto de rela ...

                                               

FractalTeams

FractalTeams es un modelo de organización de empresa desarrollado por Michel Henric-Coll y candidato a sustituir el modelo taylorista aún vigente en el principio del siglo XXI. El modelo se centra en la dirección de personas como clave del funcio ...

                                               

Gestión integral empresarial

Gestión Integral Empresarial es una herramienta online destinada al Customer relationship management, es decir, a gestionar la relación de una empresa con los clientes. Se trata de un producto que permite al empresario guardar y manejar informaci ...

                                               

Habilidades gerenciales

Las habilidades gerenciales, habilidades directivas, habilidades de gestión o habilidades organizativas son las necesarias para gestionar óptimamente una organización o un evento complejo. ​

                                               

Horizontalidad

La horizontalidad es una práctica o propuesta organizacional que implica desarrollar o incentivar un poder de decisión o de participación más o menos igualitario entre los individuos que conforman una organización. La horizontalidad es opcional p ...

                                               

Institucionalización (empresa)

La institucionalización de una empresa lleve un buen funcionamiento a partir de modelos los cuales tienen características que los identifican, sin embargo en general, institucionalizar comparte los ideales de saber delegar trabajo, compartir valo ...

                                               

Liderazgo transaccional

Liderazgo Transaccional, también conocido como el liderazgo institucional, se centra en el papel de supervisión, organización y todo el desempeño del grupo. El liderazgo transaccional es un estilo de liderazgo en el cual el líder promueve el cump ...

                                               

Marca personal

La marca personal, en inglés personal brand, es la huella que dejamos en los demás. La gestión de esa huella, la gestión de la marca personal, se conoce como personal branding. Quien acuñó por primera vez la palabra personal branding gestión de m ...

                                               

Matriz Vester

La matriz Vester es un instrumento de desarrollo que forma parte de la matriz del Marco Lógico, ​ Para aplicar la matriz se deben priorizar los problemas identificados en análisis previos, y asignarles una calificación, un número. Ese número eval ...

                                               

Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización, que incluye las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárq ...

                                               

Organización de aprendizaje

Una organización de aprendizaje, también denominada organización aprendiente, es un formato de organización que se centra en la gestión del intercambio del conocimiento a todos los niveles, jerárquicos y funcionales de la empresa. El modelo clási ...

                                               

Organización en red

La organización en red es un modelo organizativo en la que las acciones son coordinadas por acuerdos en lugar de por una jerarquía. La red está formada por una serie de nodos que pueden ser individuos, grupos de individuos u organizaciones. Este ...

                                               

Organización formal

La organización formal es unas ramas fijo de reglas de procedimientos y estructuras dentro de la organización. Como tal, se suele fijar por escrito, con un lenguaje de reglas que dejan ostensiblemente poco de discreción para la interpretación. En ...

                                               

Organización industrial

Organización industrial, en economía y producción, es un campo o área de conocimiento de teoría de la empresa que trata de los sistemas productivos y de la relación y límites entre las estructuras de las empresas y los mercados. Trata asuntos com ...

                                               

Organización lineal

Este tipo de organización se constituye de la forma estructural más simple y es la más antigua: tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los tiempos medievales. En su investigación sobre la ...

                                               

Pensamiento sistémico

El pensamiento sistémico es el que se da en un sistema de varios subsistemas o elementos interrelacionados. Intenta comprender su funcionamiento y resolver los problemas que presentan sus propiedades. Se trata de un marco conceptual, un nuevo con ...

                                               

Teoría de la firma basada en conocimiento

Sus defensores sostienen que debido a que los recursos basados en los conocimientos suelen ser difíciles de imitar y socialmente complejos, bases heterogéneas de conocimientos y capacidades entre las empresas son los principales determinantes de ...

                                               

Teoría de los costos de transacción

La teoría de los costes de transacción se inscribe en el marco de los estudios organizacionales, ​ y en definitiva en la teoría de las organizaciones.

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